UI strings

The widget, HelpdeskConversations, the agent UI and the rating page under basePath share one table of strings per language. The table below is read from the package's source when this site is built.

HelpdeskAdmin takes messages, which replaces the text of any key the agent UI shows. Nothing else takes overrides: the widget, HelpdeskConversations and the rating page always show the text below. Change and translate the wording covers the copy your config gives instead.

{name}, {count} and the other words in braces are placeholders, filled in when the string is shown. A key that is not in the table shows its last segment: stage.trial shows as trial. The agent UI looks up a conversation type under agentType. and a lead or deal stage under stage., so messages can name the ones you add; the widget looks up a type under type., and shows a type of your own by its key.

Key	English	German	French	Italian
activity.call	Call	Anruf	Appel	Chiamata
activity.conversation	Conversation	Unterhaltung	Conversation	Conversazione
activity.event	Event	Ereignis	Événement	Evento
activity.meeting	Meeting	Besprechung	Réunion	Riunione
activity.note	Note	Notiz	Note	Nota
admin.accept	Apply	Übernehmen	Appliquer	Applica
admin.add.call	Log a call…	Anruf festhalten…	Consigner un appel…	Registra una chiamata…
admin.add.meeting	Log a meeting…	Meeting festhalten…	Consigner une réunion…	Registra una riunione…
admin.add.note	Add a note…	Notiz hinzufügen…	Ajouter une note…	Aggiungi una nota…
admin.addParticipant	Add contact	Kontakt hinzufügen	Ajouter un contact	Aggiungi un contatto
admin.addTag	Add tag	Tag hinzufügen	Ajouter un tag	Aggiungi tag
admin.ai.classify	Suggest a type and priority	Typ und Priorität vorschlagen	Proposer un type et une priorité	Suggerire tipo e priorità
admin.ai.draft	Draft a reply (Draft with AI)	Antwort entwerfen (Entwurf mit KI)	Rédiger une réponse (Rédiger avec l’IA)	Scrivere una bozza di risposta (Scrivi una bozza con l’IA)
admin.ai.duplicates	Point out possible duplicates	Mögliche Duplikate anzeigen	Signaler les doublons possibles	Segnalare possibili duplicati
admin.ai.rewrite	Shorten, formalize or translate a reply	Antwort kürzen, förmlicher machen oder übersetzen	Raccourcir une réponse, la rendre plus formelle ou la traduire	Accorciare una risposta, renderla più formale o tradurla
admin.ai.summary	Summarize new conversations	Neue Unterhaltungen zusammenfassen	Résumer les nouvelles conversations	Riassumere le nuove conversazioni
admin.ai.title	Suggest a title	Titel vorschlagen	Proposer un titre	Suggerire un titolo
admin.aiHint	Choose what the AI may do for the whole team. With everything off, nothing is sent to the AI.	Legen Sie fest, was die KI für das ganze Team tun darf. Ist alles ausgeschaltet, geht nichts an die KI.	Choisissez ce que l’IA peut faire pour toute l’équipe. Si tout est désactivé, rien n’est envoyé à l’IA.	Scelga che cosa può fare l’IA per tutto il team. Se è tutto disattivato, all’IA non viene inviato nulla.
admin.aiTitle	AI	KI	IA	IA
admin.all	All	Alle	Toutes	Tutte
admin.allChannels	All channels	Alle Kanäle	Tous les canaux	Tutti i canali
admin.allInboxes	All inboxes	Alle Posteingänge	Toutes les boîtes	Tutte le caselle
admin.allShortcuts	all shortcuts	alle Kürzel	tous les raccourcis	tutte le scorciatoie
admin.allTiers	All tiers	Alle Stufen	Tous les niveaux	Tutti i livelli
admin.anyLanguage	Any language	Jede Sprache	Toutes les langues	Tutte le lingue
admin.anyone	Anyone	Alle	N’importe qui	Chiunque
admin.assignCompany	Assign	Zuordnen	Attribuer	Assegna
admin.assignedToYou	Assigned to you	Ihnen zugewiesen	Vous est assigné	Assegnata a Lei
admin.assignee	Assignee	Zuständig	Responsable	Assegnatario
admin.attachments	Attachments	Anhänge	Pièces jointes	Allegati
admin.audit	Audit log	Änderungsprotokoll	Journal d’audit	Registro delle modifiche
admin.auditAgent	Team member	Teammitglied	Membre de l’équipe	Membro del team
admin.auditAllAgents	Everyone	Alle	Tout le monde	Tutti
admin.auditChanges	{count} changes	{count} Änderungen	{count} modifications	{count} modifiche
admin.auditEmpty	Nothing has been changed yet.	Noch nichts geändert.	Rien n’a encore été modifié.	Non è ancora stato modificato nulla.
admin.auditFields	Fields: {fields}	Felder: {fields}	Champs : {fields}	Campi: {fields}
admin.auditHint	Every change made through the agent UI, newest first. Once your app hands out roles, supervisors alone see it.	Jede Änderung über die Agent-Oberfläche, neueste zuerst. Sobald Ihre App Rollen vergibt, sehen es nur Supervisorinnen und Supervisoren.	Chaque modification faite dans l’interface agent, la plus récente en premier. Dès que votre application attribue des rôles, seuls les superviseurs le voient.	Ogni modifica fatta dall’interfaccia agenti, la più recente per prima. Quando la Sua app assegna i ruoli, lo vedono solo i supervisori.
admin.auditTitle	Audit log	Änderungsprotokoll	Journal d’audit	Registro delle modifiche
admin.automated	Automatic reply	Automatische Antwort	Réponse automatique	Risposta automatica
admin.averageRating	Average rating	Durchschnittliche Bewertung	Note moyenne	Valutazione media
admin.awayBack	Back at	Zurück am	De retour le	Di ritorno il
admin.awayEnd	End away	Abwesenheit beenden	Terminer l’absence	Termina l’assenza
admin.awayHint	While everyone who answers is away, the widget and receipts say when you are back.	Solange alle Antwortenden abwesend sind, nennen Widget und Eingangsbestätigung das Rückkehrdatum.	Tant que toutes les personnes qui répondent sont absentes, le widget et les accusés de réception indiquent quand vous êtes de retour.	Finché tutte le persone che rispondono sono assenti, il widget e le conferme di ricezione indicano quando il team sarà di ritorno.
admin.awayUntil	Away until {date}	Abwesend bis {date}	Absence jusqu’au {date}	Assente fino a {date}
admin.back	Back	Zurück	Retour	Indietro
admin.block	Block sender	Absender sperren	Bloquer l’expéditeur	Blocca il mittente
admin.blockHint	Refuse their messages and keep their conversations out of the inbox	Nachrichten ablehnen und Unterhaltungen aus dem Posteingang nehmen	Refuser ses messages et garder ses conversations hors de la boîte de réception	Rifiuta i suoi messaggi e tiene le sue conversazioni fuori dalla posta in arrivo
admin.blocked	Blocked	Gesperrt	Bloqué	Bloccato
admin.body	Text	Text	Texte	Testo
admin.breaches	Missed targets	Verpasste Ziele	Objectifs manqués	Obiettivi mancati
admin.breachesHint	Every response or resolution target missed in the period, newest first.	Jedes im Zeitraum verpasste Antwort- oder Lösungsziel, neueste zuerst.	Chaque objectif de réponse ou de résolution manqué sur la période, le plus récent en premier.	Ogni obiettivo di risposta o risoluzione mancato nel periodo, il più recente per primo.
admin.bulkDone	Selected conversations changed.	Ausgewählte Unterhaltungen geändert.	Conversations sélectionnées modifiées.	Conversazioni selezionate modificate.
admin.bulkError	None of the selected conversations were changed. Try again.	Keine der ausgewählten Unterhaltungen wurde geändert. Versuchen Sie es erneut.	Aucune des conversations sélectionnées n’a été modifiée. Réessayez.	Nessuna delle conversazioni selezionate è stata modificata. Riprovi.
admin.bulkFailedOn	None of the selected conversations were changed. It failed on {references}.	Keine der ausgewählten Unterhaltungen wurde geändert. Es scheiterte an {references}.	Aucune des conversations sélectionnées n’a été modifiée. Échec sur {references}.	Nessuna delle conversazioni selezionate è stata modificata. Errore su {references}.
admin.bulkNote	Note on all	Notiz zu allen	Note sur toutes	Nota su tutte
admin.bulkReply	Reply to all	Allen antworten	Répondre à toutes	Rispondi a tutte
admin.bulkReplyHint	One reply, sent to each selected conversation on its own.	Eine Antwort, die jede ausgewählte Unterhaltung einzeln erhält.	Une seule réponse, envoyée à chaque conversation sélectionnée séparément.	Una sola risposta, inviata separatamente a ogni conversazione selezionata.
admin.bulkTooMany	Select at most {count} conversations.	Wählen Sie höchstens {count} Unterhaltungen aus.	Sélectionnez au plus {count} conversations.	Selezioni al massimo {count} conversazioni.
admin.byAgent	By assignee	Nach Zuständigkeit	Par responsable	Per assegnatario
admin.byChannel	By channel	Nach Kanal	Par canal	Per canale
admin.byInbox	By inbox	Nach Posteingang	Par boîte de réception	Per casella
admin.byPriority	By priority	Nach Priorität	Par priorité	Per priorità
admin.byTier	By tier	Nach Stufe	Par niveau	Per livello
admin.cancel	Cancel	Abbrechen	Annuler	Annulla
admin.canned	Canned replies	Textbausteine	Réponses types	Risposte predefinite
admin.cannedReplies	Canned replies	Textbausteine	Réponses types	Risposte predefinite
admin.cannedVariables	{firstName} and {reference} are filled in when you insert the reply.	{firstName} und {reference} werden beim Einfügen ausgefüllt.	{firstName} et {reference} sont remplis quand vous insérez la réponse.	{firstName} e {reference} vengono compilati quando inserisce la risposta.
admin.capturedContext	Captured context	Erfasster Kontext	Contexte capturé	Contesto acquisito
admin.changeCompany	Change company	Firma ändern	Changer d’entreprise	Cambia azienda
admin.changeSelected	Change selected	Ausgewählte ändern	Modifier la sélection	Modifica la selezione
admin.channel	Channel	Kanal	Canal	Canale
admin.clearFilters	Clear filters	Filter zurücksetzen	Effacer les filtres	Azzera i filtri
admin.clearSelection	Clear selection	Auswahl aufheben	Effacer la sélection	Annulla la selezione
admin.close	Close	Schliessen	Fermer	Chiudi
admin.closeDate	Expected close	Erwarteter Abschluss	Clôture prévue	Chiusura prevista
admin.closedAdd	Add day	Tag hinzufügen	Ajouter le jour	Aggiungi giorno
admin.closedDate	Date	Datum	Date	Data
admin.closedEmpty	No closed days yet.	Noch keine geschlossenen Tage.	Aucun jour de fermeture pour l’instant.	Ancora nessun giorno di chiusura.
admin.closedHint	Public holidays and other days the team does not work. In every inbox with business hours, response and resolution times, reminders and the widget's opening hours skip them.	Feiertage und andere Tage, an denen das Team nicht arbeitet. In jeder Inbox mit Geschäftszeiten überspringen Antwort- und Lösungszeiten, Erinnerungen und die Öffnungszeiten im Widget diese Tage.	Jours fériés et autres jours où l’équipe ne travaille pas. Dans chaque boîte avec des horaires, les délais de réponse et de résolution, les rappels et les horaires du widget les ignorent.	Festivi e altri giorni in cui il team non lavora. In ogni casella con orari di lavoro, i tempi di risposta e di risoluzione, i promemoria e gli orari del widget non li contano.
admin.closedName	Name (optional)	Bezeichnung (optional)	Nom (facultatif)	Nome (facoltativo)
admin.closedTitle	Closed days	Geschlossene Tage	Jours de fermeture	Giorni di chiusura
admin.companies	Companies	Firmen	Entreprises	Aziende
admin.company	Company	Firma	Entreprise	Azienda
admin.company.none	Not linked to a company	Keiner Firma zugeordnet	Lié à aucune entreprise	Non collegato a un’azienda
admin.confirmDelete	Delete permanently? This cannot be undone.	Endgültig löschen? Dies kann nicht rückgängig gemacht werden.	Supprimer définitivement? Cette action est irréversible.	Eliminare definitivamente? L’operazione è irreversibile.
admin.confirmMerge	Merge {name} into this contact? Their conversations and history move here.	{name} in diesen Kontakt zusammenführen? Unterhaltungen und Verlauf werden hierher verschoben.	Fusionner {name} dans ce contact? Ses conversations et son historique seront déplacés ici.	Unire {name} a questo contatto? Le sue conversazioni e la sua cronologia verranno spostate qui.
admin.confirmMergeConversation	Merge this conversation into {reference}? Its messages move there and this one is resolved. This cannot be undone.	Diese Unterhaltung in {reference} zusammenführen? Ihre Nachrichten werden dorthin verschoben und diese wird als gelöst markiert. Das lässt sich nicht rückgängig machen.	Fusionner cette conversation dans {reference}? Ses messages y seront déplacés et celle-ci sera résolue. Cette action est irréversible.	Unire questa conversazione a {reference}? I suoi messaggi verranno spostati lì e questa verrà risolta. L’operazione è irreversibile.
admin.confirmMergeOtherContact	{reference} belongs to another customer. The customer of this conversation is added to it and sees all of its messages. Merge into {reference}? This cannot be undone.	{reference} gehört zu einer anderen Kundin oder einem anderen Kunden. Diese Person wird hinzugefügt und sieht die Nachrichten. In {reference} zusammenführen? Das lässt sich nicht rückgängig machen.	{reference} appartient à un autre client. Le client de cette conversation y sera ajouté et verra tous ses messages. Fusionner dans {reference}? Cette action est irréversible.	{reference} appartiene a un altro cliente. Il cliente di questa conversazione vi verrà aggiunto e ne vedrà tutti i messaggi. Unire a {reference}? L’operazione è irreversibile.
admin.confirmationHint	Shown in the widget under "Thank you for your question" (or report, suggestion, message). {email} and {reference} are filled in. Leave empty for the default below.	Erscheint im Widget unter «Vielen Dank für Ihre Frage» (bzw. Meldung, Vorschlag, Nachricht). {email} und {reference} werden ausgefüllt. Leer lassen für den untenstehenden Standardtext.	Affichée dans le widget sous «Merci pour votre question» (ou signalement, suggestion, message). {email} et {reference} sont remplis. Laissez vide pour le texte par défaut ci-dessous.	Mostrata nel widget sotto «Grazie per la Sua domanda» (o segnalazione, suggerimento, messaggio). {email} e {reference} vengono compilati. Lasci vuoto per il testo predefinito qui sotto.
admin.confirmationTitle	Confirmation after a first message	Bestätigung nach der ersten Nachricht	Confirmation après un premier message	Conferma dopo un primo messaggio
admin.contact	Contact	Kontakt	Contact	Contatto
admin.contacts	Contacts	Kontakte	Contacts	Contatti
admin.conversationCount	Conversations	Unterhaltungen	Conversations	Conversazioni
admin.conversations	Conversations	Unterhaltungen	Conversations	Conversazioni
admin.create	Create	Erstellen	Créer	Crea
admin.createCompanyFrom	Create company {domain}	Firma {domain} erstellen	Créer l’entreprise {domain}	Crea l’azienda {domain}
admin.createDeal	Create deal	Deal erstellen	Créer une affaire	Crea una trattativa
admin.customerContext	Customer	Kunde	Client	Cliente
admin.customerSees	Customer sees: {subject}	Die Kundschaft sieht: {subject}	Le client voit : {subject}	Il cliente vede: {subject}
admin.dealTitle	Title	Titel	Titre	Titolo
admin.deals	Deals	Deals	Affaires	Trattative
admin.delete	Delete	Löschen	Supprimer	Elimina
admin.deleteView	Delete view	Ansicht löschen	Supprimer la vue	Elimina la vista
admin.direct	Direct	Direkt	Direct	Diretto
admin.dismiss	Dismiss	Verwerfen	Ignorer	Ignora
admin.domain	Domain	Domain	Domaine	Dominio
admin.draft	Draft with AI	Entwurf mit KI	Rédiger avec l’IA	Scrivi una bozza con l’IA
admin.drafting	Drafting…	Entwurf wird erstellt…	Rédaction…	Creazione della bozza…
admin.dropDeal	Drag a deal here	Deal hierher ziehen	Déposez une affaire ici	Trascini qui una trattativa
admin.dueIn	Due in {time}	Fällig in {time}	À échéance dans {time}	Scade tra {time}
admin.duplicates	Possible duplicates	Mögliche Duplikate	Doublons possibles	Possibili duplicati
admin.edit	Edit	Bearbeiten	Modifier	Modifica
admin.editCanned	Edit canned reply	Textbaustein bearbeiten	Modifier la réponse type	Modifica la risposta predefinita
admin.editDeal	Edit deal	Deal bearbeiten	Modifier l’affaire	Modifica la trattativa
admin.email	Email	E-Mail	E-mail	E-mail
admin.emptyCanned	No canned replies yet. Save an answer you type often; in the reply box, / inserts it.	Noch keine Textbausteine. Speichern Sie eine Antwort, die Sie oft schreiben; im Antwortfeld fügt / sie ein.	Pas encore de réponse type. Enregistrez une réponse que vous tapez souvent; dans la zone de réponse, / l’insère.	Ancora nessuna risposta predefinita. Salvi una risposta che scrive spesso; nel campo di risposta, / la inserisce.
admin.emptyCompanies	No companies yet. Link a contact to a company, or create one from a work email's domain.	Noch keine Firmen. Verknüpfen Sie einen Kontakt mit einer Firma, oder legen Sie eine aus der Domain einer Geschäftsadresse an.	Pas encore d’entreprise. Liez un contact à une entreprise, ou créez-en une à partir du domaine d’un e-mail professionnel.	Ancora nessuna azienda. Colleghi un contatto a un’azienda, oppure ne crei una dal dominio di un’e-mail di lavoro.
admin.emptyContacts	No contacts yet. A contact is created with a person's first message, or add one by hand.	Noch keine Kontakte. Ein Kontakt entsteht mit der ersten Nachricht einer Person, oder Sie legen ihn von Hand an.	Pas encore de contact. Un contact est créé au premier message d’une personne, ou ajoutez-en un à la main.	Ancora nessun contatto. Un contatto viene creato al primo messaggio di una persona, oppure ne aggiunga uno a mano.
admin.emptyDeals	No deals yet. Create one here, or from a sales lead's conversation.	Noch keine Deals. Legen Sie einen hier an oder aus der Unterhaltung eines Sales-Leads.	Pas encore d’affaire. Créez-en une ici, ou depuis la conversation d’un prospect.	Ancora nessuna trattativa. Ne crei una qui, oppure dalla conversazione di un lead.
admin.emptyFiltered	Nothing matches these filters.	Nichts passt zu diesen Filtern.	Rien ne correspond à ces filtres.	Nulla corrisponde a questi filtri.
admin.emptyInbox	No conversations yet. The first message from the widget or by email shows up here.	Noch keine Unterhaltungen. Die erste Nachricht aus dem Widget oder per E-Mail erscheint hier.	Pas encore de conversation. Le premier message reçu par le widget ou par e-mail apparaîtra ici.	Ancora nessuna conversazione. Il primo messaggio dal widget o via e-mail apparirà qui.
admin.emptyOverview	No conversations were opened or resolved in this period.	In diesem Zeitraum wurden keine Unterhaltungen eröffnet oder gelöst.	Aucune conversation n’a été ouverte ou résolue sur cette période.	Nessuna conversazione è stata aperta o risolta in questo periodo.
admin.error	Something went wrong.	Etwas ist schiefgelaufen.	Une erreur s’est produite.	Si è verificato un errore.
admin.errorsCount	{count} recent errors	{count} letzte Fehler	{count} erreurs récentes	{count} errori recenti
admin.errorsOne	1 recent error	1 letzter Fehler	1 erreur récente	1 errore recente
admin.everywhere	Everywhere	Überall	Partout	Ovunque
admin.filters	Filters	Filter	Filtres	Filtri
admin.firstResponse	Median first response	Median erste Antwort	Première réponse (médiane)	Prima risposta (mediana)
admin.firstResponseP90	90th percentile first response	90. Perzentil erste Antwort	90e percentile première réponse	90º percentile prima risposta
admin.hideDetails	Hide details	Details ausblenden	Masquer les détails	Nascondi i dettagli
admin.highCount	High & urgent · {count}	Hoch & dringend · {count}	Haute et urgente · {count}	Alta e urgente · {count}
admin.identities	Identities	Identitäten	Identités	Identità
admin.inStage	{duration} in stage	seit {duration}	{duration} à cette étape	{duration} in questa fase
admin.inbox	Inbox	Posteingang	Boîte de réception	Posta in arrivo
admin.inboxLabel	Inbox	Posteingang	Boîte de réception	Casella
admin.insertCanned	Insert canned reply	Textbaustein einfügen	Insérer une réponse type	Inserisci una risposta predefinita
admin.keyAssign	Assign to me	Mir zuweisen	M’assigner	Assegna a me
admin.keyCanned	Canned replies, typed into an empty reply	Textbausteine, in eine leere Antwort getippt	Réponses types, saisies dans une réponse vide	Risposte predefinite, se digitato in una risposta vuota
admin.keyHelp	This list	Diese Liste	Cette liste	Questo elenco
admin.keyMove	Next or previous conversation	Nächste oder vorherige Unterhaltung	Conversation suivante ou précédente	Conversazione successiva o precedente
admin.keyNote	Write an internal note	Interne Notiz schreiben	Écrire une note interne	Scrivi una nota interna
admin.keyOpen	Open the highlighted conversation	Markierte Unterhaltung öffnen	Ouvrir la conversation surlignée	Apri la conversazione evidenziata
admin.keyRange	Select everything up to it	Alles bis dahin auswählen	Tout sélectionner jusqu’à elle	Seleziona tutto fino a questa
admin.keyReply	Write a reply	Antwort schreiben	Écrire une réponse	Scrivi una risposta
admin.keyResolve	Resolve	Lösen	Résoudre	Risolvi
admin.keySelect	Select or unselect it	Auswählen oder abwählen	La sélectionner ou la désélectionner	Selezionala o deselezionala
admin.keySkip	Skip to the next conversation while working the queue	Beim Abarbeiten der Warteschlange zur nächsten Unterhaltung springen	Passer à la conversation suivante en traitant la file	Passa alla conversazione successiva smaltendo la coda
admin.keysConversation	In a conversation	In einer Unterhaltung	Dans une conversation	In una conversazione
admin.language	Language	Sprache	Langue	Lingua
admin.lastDays	Last {count} days	Letzte {count} Tage	{count} derniers jours	Ultimi {count} giorni
admin.lastSeen	Last seen {when}	Zuletzt gesehen {when}	Vu pour la dernière fois {when}	Ultima attività {when}
admin.lastWrote	Last message	Letzte Nachricht	Dernier message	Ultimo messaggio
admin.late	Late by	Verspätet um	En retard de	In ritardo di
admin.leadStage	Lead stage	Lead-Phase	Étape du prospect	Fase del lead
admin.linkCompany	Search companies…	Firmen durchsuchen…	Rechercher des entreprises…	Cerca aziende…
admin.loading	Loading…	Wird geladen…	Chargement…	Caricamento…
admin.logActivity	Log	Erfassen	Consigner	Registra
admin.manageCanned	Manage canned replies	Textbausteine verwalten	Gérer les réponses types	Gestisci le risposte predefinite
admin.mentionAgent	Mention a teammate	Teammitglied erwähnen	Mentionner un membre de l’équipe	Menziona un collega
admin.merge	Merge another contact into this one	Anderen Kontakt in diesen zusammenführen	Fusionner un autre contact dans celui-ci	Unisci un altro contatto a questo
admin.mergeAction	Merge	Zusammenführen	Fusionner	Unisci
admin.mergeFailed	This conversation could not be merged.	Diese Unterhaltung konnte nicht zusammengeführt werden.	Cette conversation n’a pas pu être fusionnée.	Impossibile unire questa conversazione.
admin.mergeInto	Merge into…	Zusammenführen in…	Fusionner dans…	Unisci a…
admin.mergeSearch	Search by reference or text	Nach Referenz oder Text suchen	Rechercher par référence ou texte	Cerca per riferimento o testo
admin.mergedInto	Merged into {reference}.	In {reference} zusammengeführt.	Fusionnée dans {reference}.	Unita a {reference}.
admin.message	Message	Nachricht	Message	Messaggio
admin.mine	Assigned to me	Mir zugewiesen	Assignées à moi	Assegnate a me
admin.mineShort	Mine	Meine	À moi	Mie
admin.move	move	wechseln	déplacer	sposta
admin.name	Name	Name	Nom	Nome
admin.new	New	Neu	Nouveau	Nuovo
admin.newCanned	New canned reply	Neuer Textbaustein	Nouvelle réponse type	Nuova risposta predefinita
admin.newCompany	New company	Neue Firma	Nouvelle entreprise	Nuova azienda
admin.newContact	New contact	Neuer Kontakt	Nouveau contact	Nuovo contatto
admin.newContactEmail	Email address	E-Mail-Adresse	Adresse e-mail	Indirizzo e-mail
admin.newContactName	Name (optional)	Name (optional)	Nom (facultatif)	Nome (facoltativo)
admin.newConversation	New conversation	Neue Unterhaltung	Nouvelle conversation	Nuova conversazione
admin.newConversationHint	Your message opens the conversation and is emailed to the customer, who replies here or by mail.	Ihre Nachricht eröffnet die Unterhaltung und geht per E-Mail an die Kundin oder den Kunden, die Antwort kommt hier oder per Mail.	Votre message ouvre la conversation et part par e-mail au client, qui répond ici ou par e-mail.	Il Suo messaggio apre la conversazione e viene inviato per e-mail al cliente, che risponde qui o per e-mail.
admin.newCount	New	Neu	Nouvelles	Nuove
admin.newDeal	New deal	Neuer Deal	Nouvelle affaire	Nuova trattativa
admin.newer	Newer	Neuere	Plus récentes	Più recenti
admin.noCanned	No canned replies yet.	Noch keine Textbausteine.	Pas encore de réponse type.	Ancora nessuna risposta predefinita.
admin.noCannedMatch	Nothing matches.	Keine Treffer.	Rien ne correspond.	Nulla corrisponde.
admin.noEmail	no email address	keine E-Mail-Adresse	pas d’adresse e-mail	nessun indirizzo e-mail
admin.noTier	No tier	Keine Stufe	Sans niveau	Senza livello
admin.none	None	Keine	Aucun	Nessuna
admin.note	Internal note	Interne Notiz	Note interne	Nota interna
admin.noteHint	Only your team sees internal notes. Type @ to mention a teammate.	Interne Notizen sieht nur Ihr Team. Tippen Sie @, um jemanden zu erwähnen.	Seule votre équipe voit les notes internes. Tapez @ pour mentionner un membre de l’équipe.	Solo il Suo team vede le note interne. Digiti @ per menzionare un collega.
admin.notifications	Notifications	Benachrichtigungen	Notifications	Notifiche
admin.notificationsNone	Nothing new for you.	Nichts Neues für Sie.	Rien de nouveau pour vous.	Niente di nuovo per Lei.
admin.notificationsUnread	Notifications, {count} new	Benachrichtigungen, {count} neu	Notifications, {count} nouvelles	Notifiche, {count} da leggere
admin.notify.assigned	{who} assigned {reference} to you	{who} hat Ihnen {reference} zugewiesen	{who} vous a assigné {reference}	{who} Le ha assegnato {reference}
admin.notify.mentioned	{who} mentioned you in {reference}	{who} hat Sie in {reference} erwähnt	{who} vous a mentionné dans {reference}	{who} ha menzionato il Suo nome in {reference}
admin.notify.reply	{who} replied in {reference}	{who} hat in {reference} geantwortet	{who} a répondu dans {reference}	{who} ha risposto in {reference}
admin.notify.sla-breach	The {who} target for {reference} was missed	Das Ziel für {who} bei {reference} wurde verpasst	L’objectif de {who} pour {reference} est dépassé	L’obiettivo di {who} per {reference} è stato mancato
admin.notify.sla-warning	The {who} target for {reference} is close	Das Ziel für {who} bei {reference} läuft bald ab	L’objectif de {who} pour {reference} approche	L’obiettivo di {who} per {reference} sta per scadere
admin.older	Older	Ältere	Plus anciennes	Meno recenti
admin.open	open	öffnen	ouvertes	apri
admin.orLinkExisting	Or link an existing company	Oder bestehende Firma verknüpfen	Ou lier une entreprise existante	Oppure colleghi un’azienda esistente
admin.outOfFive	{score} of 5	{score} von 5	{score} sur 5	{score} su 5
admin.overdue	Overdue by {time}	Überfällig seit {time}	En retard de {time}	In ritardo di {time}
admin.overview	Statistics	Statistik	Statistiques	Statistiche
admin.overviewOpenHours	Inboxes with business hours count open hours only.	Posteingänge mit Geschäftszeiten zählen nur die Öffnungszeiten.	Les boîtes avec des heures d’ouverture ne comptent que les heures ouvrées.	Le caselle con orari di apertura contano solo le ore lavorative.
admin.participants	Participants	Beteiligte	Participants	Partecipanti
admin.period	Period	Zeitraum	Période	Periodo
admin.pickContact	Find a contact	Kontakt suchen	Chercher un contact	Cerca un contatto
admin.priority	Priority	Priorität	Priorité	Priorità
admin.properties	Properties	Eigenschaften	Propriétés	Proprietà
admin.queuePosition	{index} of {count}	{index} von {count}	{index} sur {count}	{index} di {count}
admin.rated.bad	Rated bad	Schlecht bewertet	Évaluée négativement	Valutata negativamente
admin.rated.good	Rated good	Gut bewertet	Évaluée positivement	Valutata positivamente
admin.rawUserAgent	Full user agent	Vollständiger User-Agent	User agent complet	User agent completo
admin.readOnly	You can read everything here and change nothing.	Sie können hier alles lesen und nichts ändern.	Vous pouvez tout lire ici et ne rien modifier.	Qui può leggere tutto e non modificare nulla.
admin.recipientsChosen	Only these team members	Nur diese Teammitglieder	Seulement ces membres de l’équipe	Solo questi membri del team
admin.recipientsHint	New requests, reopened conversations and reminders go to these people. An assigned conversation notifies only its assignee, and a mention only the colleague named.	Neue Anfragen, wieder eröffnete Unterhaltungen und Erinnerungen gehen an diese Personen. Eine zugewiesene Unterhaltung benachrichtigt nur die zuständige Person, eine Erwähnung nur die genannte.	Les nouvelles demandes, les conversations rouvertes et les rappels vont à ces personnes. Une conversation attribuée ne prévient que la personne qui en est chargée, et une mention seulement le collègue nommé.	Le nuove richieste, le conversazioni riaperte e i promemoria vanno a queste persone. Una conversazione assegnata avvisa solo chi ne è incaricato, e una menzione solo il collega nominato.
admin.recipientsJoin	Someone appears here once they have opened the helpdesk. If none of them can be emailed any more, the emails go to everyone who opened it in the last 30 days.	Eine Person erscheint hier, sobald sie den Helpdesk geöffnet hat. Kann keine von ihnen mehr eine E-Mail erhalten, gehen die E-Mails an alle, die ihn in den letzten 30 Tagen geöffnet haben.	Une personne apparaît ici dès qu’elle a ouvert le helpdesk. Si plus aucune d’entre elles ne peut recevoir d’e-mail, les e-mails vont à toutes les personnes qui l’ont ouvert ces 30 derniers jours.	Una persona compare qui appena ha aperto l’helpdesk. Se nessuna di loro può più ricevere e-mail, le e-mail vanno a tutti quelli che l’hanno aperto negli ultimi 30 giorni.
admin.recipientsPick	Choose at least one team member.	Wählen Sie mindestens ein Teammitglied.	Choisissez au moins un membre de l’équipe.	Scelga almeno un membro del team.
admin.recipientsRecent	Everyone who opened the helpdesk in the last 30 days	Alle, die den Helpdesk in den letzten 30 Tagen geöffnet haben	Toutes les personnes qui ont ouvert le helpdesk ces 30 derniers jours	Tutti quelli che hanno aperto l’helpdesk negli ultimi 30 giorni
admin.recipientsTitle	Who gets emails about new requests	Wer E-Mails zu neuen Anfragen erhält	Qui reçoit les e-mails sur les nouvelles demandes	Chi riceve le e-mail sulle nuove richieste
admin.removeTag	Remove tag {tag}	Tag {tag} entfernen	Retirer le tag {tag}	Rimuovi il tag {tag}
admin.rename	Rename conversation	Unterhaltung umbenennen	Renommer la conversation	Rinomina la conversazione
admin.renameView	Rename view	Ansicht umbenennen	Renommer la vue	Rinomina la vista
admin.reopenedCount	Reopened	Wieder geöffnet	Rouvertes	Riaperte
admin.reply	Reply	Antwort	Répondre	Rispondi
admin.replyBy	Next reply by	Nächste Antwort bis	Prochaine réponse avant	Prossima risposta entro
admin.resetView	Reset view	Ansicht zurücksetzen	Réinitialiser la vue	Reimposta la vista
admin.resolutionP90	90th percentile resolution	90. Perzentil Lösungszeit	90e percentile résolution	90º percentile risoluzione
admin.resolutionTarget	Resolution target met	Lösungsziel eingehalten	Objectif de résolution respecté	Obiettivo di risoluzione rispettato
admin.resolutionTime	Median resolution	Median Lösungszeit	Résolution (médiane)	Risoluzione (mediana)
admin.resolveBy	Resolve by	Lösung bis	Résoudre avant	Risolvere entro
admin.resolveOnly	Resolve without a reply	Ohne Antwort lösen	Résoudre sans répondre	Risolvi senza rispondere
admin.resolvedCount	Resolved	Gelöst	Résolues	Risolte
admin.resolvedToast	Resolved {reference}	{reference} gelöst	{reference} résolu	{reference} risolta
admin.respondBy	Respond by	Antwort bis	Répondre avant	Rispondere entro
admin.responseTarget	Response target met	Antwortziel eingehalten	Objectif de réponse respecté	Obiettivo di risposta rispettato
admin.retriage	Suggest again	Neu vorschlagen	Suggérer à nouveau	Suggerisci di nuovo
admin.retry	Try again	Erneut versuchen	Réessayer	Riprova
admin.rewrite.formal	More formal	Förmlicher	Plus formel	Più formale
admin.rewrite.shorten	Shorten	Kürzen	Raccourcir	Accorcia
admin.rewrite.translate	Into the customer’s language	In die Sprache der Kundschaft	Dans la langue du client	Nella lingua del cliente
admin.role.agent	Agent	Agent	Agent	Agente
admin.role.supervisor	Supervisor	Supervisor	Superviseur	Supervisore
admin.role.viewer	Read-only	Nur lesen	Lecture seule	Sola lettura
admin.save	Save	Speichern	Enregistrer	Salva
admin.saveView	Save as view	Als Ansicht speichern	Enregistrer comme vue	Salva come vista
admin.saved	Saved	Gespeichert	Enregistré	Salvato
admin.search	Search	Suchen	Rechercher	Cerca
admin.searchCanned	Search canned replies…	Textbausteine durchsuchen…	Rechercher une réponse type…	Cerca una risposta predefinita…
admin.sections	Sections	Bereiche	Sections	Sezioni
admin.segment	Segment	Segment	Segment	Segmento
admin.select	select	auswählen	sélectionner	seleziona
admin.selectAll	Select all	Alle auswählen	Tout sélectionner	Seleziona tutto
admin.selectRow	Select {reference}	{reference} auswählen	Sélectionner {reference}	Seleziona {reference}
admin.selected	{count} selected	{count} ausgewählt	{count} sélectionnées	Selezione: {count}
admin.send	Send	Senden	Envoyer	Invia
admin.sendOptions	Send options	Sendeoptionen	Options d’envoi	Opzioni di invio
admin.sendResolve	Send and resolve	Senden und lösen	Envoyer et résoudre	Invia e risolvi
admin.sending	Sending…	Wird gesendet…	Envoi…	Invio…
admin.sentNotResolved	Sent, but the conversation could not be resolved.	Gesendet, aber die Unterhaltung konnte nicht gelöst werden.	Envoyé, mais la conversation n’a pas pu être résolue.	Inviato, ma la conversazione non è stata risolta.
admin.setAway	Set away…	Abwesenheit…	Définir une absence…	Imposta un’assenza…
admin.settings	Settings	Einstellungen	Paramètres	Impostazioni
admin.shareView	Share with the team	Mit dem Team teilen	Partager avec l’équipe	Condividi con il team
admin.sharedView	Shared with the team	Mit dem Team geteilt	Partagée avec l’équipe	Condivisa con il team
admin.shortcuts	Keyboard shortcuts	Tastaturkürzel	Raccourcis clavier	Scorciatoie da tastiera
admin.showDetails	Details	Details	Détails	Dettagli
admin.singleKeys	Single-key shortcuts	Kürzel mit einer Taste	Raccourcis à une touche	Scorciatoie a tasto singolo
admin.singleKeysHint	Turn them off if you use speech input or press keys by accident. Shortcuts with {mod} keep working. While they are off, open this list with the Keyboard shortcuts button in the inbox.	Schalten Sie diese aus, wenn Sie Spracheingabe nutzen oder versehentlich Tasten drücken. Kürzel mit {mod} funktionieren weiterhin. Solange sie aus sind, öffnen Sie diese Liste über die Schaltfläche «Tastaturkürzel» im Posteingang.	Désactivez-les si vous dictez ou appuyez sur des touches par mégarde. Les raccourcis avec {mod} continuent de fonctionner. Tant qu’ils sont désactivés, ouvrez cette liste avec le bouton Raccourcis clavier de la boîte de réception.	Le disattivi se usa la dettatura o preme tasti per sbaglio. Le scorciatoie con {mod} continuano a funzionare. Finché sono disattivate, apra questo elenco con il pulsante «Scorciatoie da tastiera» nella posta in arrivo.
admin.skip	Skip	Überspringen	Passer	Salta
admin.slaMet	met	eingehalten	respecté	rispettato
admin.slaMissed	missed	verpasst	manqué	mancato
admin.slaPaused	The clock is paused while the customer has the ball.	Die Uhr steht, solange die Kundin oder der Kunde am Zug ist.	Le chronomètre est arrêté tant que la balle est dans le camp du client.	L’orologio è fermo finché tocca al cliente.
admin.slashHint	Type / for canned replies	Tippen Sie / für Textbausteine	Tapez / pour les réponses types	Digiti / per le risposte predefinite
admin.snooze	Snooze	Zurückstellen	Mettre en veille	Posticipa
admin.snooze.laterToday	Later today	Später heute	Plus tard aujourd’hui	Più tardi oggi
admin.snooze.nextWeek	Next Monday	Nächsten Montag	Lundi prochain	Lunedì prossimo
admin.snooze.tomorrow	Tomorrow	Morgen	Demain	Domani
admin.snoozeFailed	Snoozing failed. Nothing changed.	Zurückstellen fehlgeschlagen. Es wurde nichts geändert.	La mise en veille a échoué. Rien n’a changé.	Il rinvio non è riuscito. Nulla è cambiato.
admin.snoozePick	Pick a time…	Zeitpunkt wählen…	Choisir un moment…	Scegli un momento…
admin.snoozeUntil	until {date}	bis {date}	jusqu’au {date}	fino a {date}
admin.snoozeUntilLabel	Snooze until	Zurückstellen bis	En veille jusqu’au	Posticipa fino al
admin.snoozed	Snoozed	Zurückgestellt	En veille	Posticipata
admin.snoozedUntil	Snoozed until {date}	Zurückgestellt bis {date}	En veille jusqu’au {date}	Posticipata fino a {date}
admin.someone	Someone	Jemand	Quelqu’un	Qualcuno
admin.sort	Sort	Sortierung	Trier	Ordina
admin.sortPriority	Priority first	Priorität zuerst	Priorité d’abord	Per priorità
admin.sortSla	Nearest deadline	Nächste Frist zuerst	Échéance la plus proche	Scadenza più vicina
admin.sortWaiting	Longest waiting	Am längsten wartend	Attente la plus longue	Attesa più lunga
admin.source	Source	Quelle	Source	Origine
admin.sourceLine	Source: {source}	Quelle: {source}	Source : {source}	Origine: {source}
admin.stage	Stage	Phase	Étape	Fase
admin.startConversation	Start conversation	Unterhaltung starten	Démarrer la conversation	Avvia conversazione
admin.status	Status	Status	Statut	Stato
admin.subjectCol	Conversation	Unterhaltung	Conversation	Conversazione
admin.suggested	Suggested	Vorschlag	Suggéré	Suggerito
admin.suggestedCompany	Suggested company	Vorgeschlagene Firma	Entreprise suggérée	Azienda suggerita
admin.suggestion	AI suggestion	KI-Vorschlag	Suggestion de l’IA	Suggerimento dell’IA
admin.tag	Tag	Tag	Tag	Tag
admin.tagFilter	Filter by tag	Nach Tag filtern	Filtrer par tag	Filtra per tag
admin.tags	Tags	Tags	Tags	Tag
admin.tagsHint	Comma-separated	Durch Kommas getrennt	Séparés par des virgules	Separati da virgole
admin.target.resolution	Resolution	Lösung	Résolution	Risoluzione
admin.target.response	Response	Antwort	Réponse	Risposta
admin.team	Team	Team	Équipe	Team
admin.teamConfirmRemove	Remove and unassign?	Entfernen und Zuweisungen aufheben?	Retirer et désassigner?	Rimuovere e togliere le assegnazioni?
admin.teamHint	Everyone who has opened the helpdesk. Remove someone who no longer answers: they stop getting its emails, and opening the admin again adds them back.	Alle, die den Helpdesk geöffnet haben. Entfernen Sie, wer nicht mehr antwortet: Diese Person erhält dann keine E-Mails mehr, und wer den Admin wieder öffnet, ist wieder dabei.	Toutes les personnes qui ont ouvert le helpdesk. Retirez quelqu’un qui ne répond plus : cette personne ne reçoit plus ses e-mails, et rouvrir l’admin la rajoute.	Tutti quelli che hanno aperto l’helpdesk. Rimuova chi non risponde più: smette di riceverne le e-mail, e riaprire l’admin lo aggiunge di nuovo.
admin.teamRemove	Remove	Entfernen	Retirer	Rimuovi
admin.teamTitle	Team	Team	Équipe	Team
admin.tier	Tier	Stufe	Niveau	Livello
admin.timeline	Timeline	Verlauf	Chronologie	Cronologia
admin.timelineEmpty	Notes, calls and meetings you log appear here.	Notizen, Anrufe und Meetings, die Sie festhalten, erscheinen hier.	Les notes, appels et réunions que vous consignez apparaissent ici.	Le note, le chiamate e le riunioni che registra appaiono qui.
admin.title	Title	Titel	Titre	Titolo
admin.titleCount	Count them in the tab title	Im Tab-Titel zählen	Les compter dans le titre de l’onglet	Mostra il numero nel titolo della scheda
admin.toContact	To	An	À	A
admin.topTags	Top tags	Häufigste Tags	Tags principaux	Tag principali
admin.total	Total	Total	Total	Totale
admin.type	Type	Typ	Type	Tipo
admin.unassigned	Unassigned	Nicht zugewiesen	Non assignées	Non assegnate
admin.unassignedShort	Unassigned	Frei	Libres	Libere
admin.unblock	Unblock sender	Sperre aufheben	Débloquer l’expéditeur	Sblocca il mittente
admin.unread	Unread	Ungelesen	Non lu	Non letta
admin.unsnooze	Unsnooze	Wieder aufnehmen	Réactiver	Riattiva
admin.unverified	Unverified	Nicht verifiziert	Non vérifié	Non verificato
admin.value	Value	Wert	Valeur	Valore
admin.verified	Verified	Verifiziert	Vérifié	Verificato
admin.viewing.many	{name} and {count} others are viewing	{name} und {count} weitere haben diese Unterhaltung offen	{name} et {count} autres consultent	{name} e altri {count} stanno visualizzando
admin.viewing.one	{name} is viewing	{name} hat diese Unterhaltung offen	{name} consulte	{name} sta visualizzando
admin.viewing.two	{name} and {other} are viewing	{name} und {other} haben diese Unterhaltung offen	{name} et {other} consultent	{name} e {other} stanno visualizzando
admin.viewingWarning	Someone else on the team has this conversation open. Check they are not replying already.	Jemand anderes aus dem Team hat diese Unterhaltung offen. Prüfen Sie, ob dort nicht bereits geantwortet wird.	Quelqu’un d’autre de l’équipe a cette conversation ouverte. Vérifiez qu’une réponse n’est pas déjà en cours.	Qualcun altro del team ha questa conversazione aperta. Verifichi che non stia già rispondendo.
admin.views	Views	Ansichten	Vues	Viste
admin.waiting	Waiting {time}	Wartet seit {time}	En attente depuis {time}	In attesa da {time}
admin.waitingCol	Waiting	Wartet	Attente	Attesa
admin.workQueue	Work the queue	Warteschlange abarbeiten	Traiter la file	Smaltisci la coda
agentStatus.open	Open	Offen	Ouvert	Aperta
agentStatus.pending	Waiting on customer	Wartet auf Kunde	En attente du client	In attesa del cliente
agentStatus.resolved	Resolved	Gelöst	Résolu	Risolta
agentType.bug	Bug	Fehler	Bug	Bug
agentType.feature	Feature request	Funktionswunsch	Demande de fonctionnalité	Richiesta di funzionalità
agentType.lead	Sales lead	Verkaufsanfrage	Prospect	Lead
agentType.question	Question	Frage	Question	Domanda
audit.DELETE agents/:id	Removed a team member	Hat ein Teammitglied entfernt	A retiré un membre de l’équipe	Ha rimosso un membro del team
audit.DELETE canned/:id	Deleted a canned reply	Hat einen Textbaustein gelöscht	A supprimé une réponse type	Ha eliminato una risposta predefinita
audit.DELETE contacts/:id	Erased a contact	Hat einen Kontakt gelöscht	A effacé un contact	Ha cancellato un contatto
audit.DELETE deals/:id	Deleted a deal	Hat einen Deal gelöscht	A supprimé une affaire	Ha eliminato una trattativa
audit.DELETE views/:id	Deleted a view	Hat eine Ansicht gelöscht	A supprimé une vue	Ha eliminato una vista
audit.PATCH canned/:id	Changed a canned reply	Hat einen Textbaustein geändert	A modifié une réponse type	Ha modificato una risposta predefinita
audit.PATCH companies/:id	Changed a company	Hat eine Firma geändert	A modifié une entreprise	Ha modificato un’azienda
audit.PATCH contacts/:id	Changed a contact	Hat einen Kontakt geändert	A modifié un contact	Ha modificato un contatto
audit.PATCH conversations/:id	Changed a conversation	Hat eine Unterhaltung geändert	A modifié une conversation	Ha modificato una conversazione
audit.PATCH deals/:id	Changed a deal	Hat einen Deal geändert	A modifié une affaire	Ha modificato una trattativa
audit.PATCH me	Set their away time	Hat die eigene Abwesenheit gesetzt	A défini son absence	Ha impostato la propria assenza
audit.PATCH views/:id	Renamed a view	Hat eine Ansicht umbenannt	A renommé une vue	Ha rinominato una vista
audit.POST activities	Logged an activity	Hat eine Aktivität erfasst	A consigné une activité	Ha registrato un’attività
audit.POST canned	Added a canned reply	Hat einen Textbaustein hinzugefügt	A ajouté une réponse type	Ha aggiunto una risposta predefinita
audit.POST companies	Added a company	Hat eine Firma hinzugefügt	A ajouté une entreprise	Ha aggiunto un’azienda
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audit.POST contacts/:id/merge	Merged contacts	Hat Kontakte zusammengeführt	A fusionné des contacts	Ha unito dei contatti
audit.POST conversations	Started a conversation	Hat eine Unterhaltung begonnen	A démarré une conversation	Ha avviato una conversazione
audit.POST conversations/:id/draft	Asked the AI for a draft	Hat die KI um einen Entwurf gebeten	A demandé un brouillon à l’IA	Ha chiesto una bozza all’IA
audit.POST conversations/:id/merge	Merged a conversation	Hat eine Unterhaltung zusammengeführt	A fusionné une conversation	Ha unito una conversazione
audit.POST conversations/:id/messages	Wrote a reply or note	Hat eine Antwort oder Notiz geschrieben	A écrit une réponse ou une note	Ha scritto una risposta o una nota
audit.POST conversations/:id/participants	Changed the participants	Hat die Beteiligten geändert	A modifié les participants	Ha modificato i partecipanti
audit.POST conversations/:id/suggestion	Accepted or dismissed an AI suggestion	Hat einen KI-Vorschlag übernommen oder verworfen	A accepté ou écarté une suggestion de l’IA	Ha accettato o scartato un suggerimento dell’IA
audit.POST conversations/:id/triage	Asked the AI to triage	Hat die KI einordnen lassen	A demandé à l’IA de trier	Ha chiesto all’IA di classificare
audit.POST conversations/bulk	Changed several conversations	Hat mehrere Unterhaltungen geändert	A modifié plusieurs conversations	Ha modificato più conversazioni
audit.POST deals	Added a deal	Hat einen Deal hinzugefügt	A ajouté une affaire	Ha aggiunto una trattativa
audit.POST views	Saved a view	Hat eine Ansicht gespeichert	A enregistré une vue	Ha salvato una vista
audit.PUT settings	Changed the settings	Hat die Einstellungen geändert	A modifié les réglages	Ha modificato le impostazioni
channel.agent	Started by the team	Vom Team eröffnet	Ouverte par l’équipe	Aperta dal team
channel.api	Your app	Ihre App	Votre application	La Sua app
channel.email	Email	E-Mail	E-mail	E-mail
channel.widget	Widget	Widget	Widget	Widget
context.appVersion	App version	App-Version	Version de l’application	Versione dell’app
context.errors	Recent errors	Letzte Fehler	Erreurs récentes	Errori recenti
context.locale	Language	Sprache	Langue	Lingua
context.title	Page title	Seitentitel	Titre de la page	Titolo della pagina
context.url	Page	Seite	Page	Pagina
context.userAgent	Browser	Browser	Navigateur	Browser
context.viewport	Window size	Fenstergrösse	Taille de la fenêtre	Dimensione della finestra
event.assigned	{name} assigned this to {to}	{name} hat dies {to} zugewiesen	{name} a assigné ceci à {to}	{name} ha assegnato questa conversazione a {to}
event.email.agent-mention	Mention emailed to {to}	Erwähnung per E-Mail an {to} gesendet	Mention envoyée par e-mail à {to}	Menzione inviata via e-mail a {to}
event.email.agent-new	New-conversation email sent to {to}	Benachrichtigung per E-Mail an {to} gesendet	E-mail de nouvelle conversation envoyé à {to}	E-mail di nuova conversazione inviata a {to}
event.email.agent-reminder	Reminder emailed to {to}	Erinnerung per E-Mail an {to} gesendet	Rappel envoyé par e-mail à {to}	Promemoria inviato via e-mail a {to}
event.email.agent-reopened	Reopened-conversation email sent to {to}	Benachrichtigung über die Wiedereröffnung per E-Mail an {to} gesendet	E-mail de conversation rouverte envoyé à {to}	E-mail di conversazione riaperta inviata a {to}
event.email.agent-sla	Service-level notice emailed to {to}	Service-Level-Hinweis per E-Mail an {to}	Avis de niveau de service envoyé par e-mail à {to}	Avviso sul livello di servizio inviato per e-mail a {to}
event.email.customer-receipt	Receipt emailed to {to}	Eingangsbestätigung per E-Mail an {to} gesendet	Accusé de réception envoyé par e-mail à {to}	Conferma di ricezione inviata via e-mail a {to}
event.email.customer-reply	Reply emailed to {to}	Antwort per E-Mail an {to} gesendet	Réponse envoyée par e-mail à {to}	Risposta inviata via e-mail a {to}
event.formerAgent	A former agent	Ein ehemaliges Teammitglied	Un ancien agent	Un ex agente
event.inbox	{name} moved this to {to}	{name} hat dies nach {to} verschoben	{name} a déplacé ceci vers {to}	{name} ha spostato questa conversazione in {to}
event.mentioned	{name} mentioned {to}	{name} hat {to} erwähnt	{name} a mentionné {to}	{name} ha menzionato {to}
event.mergedFrom	{name} merged {reference} into this	{name} hat {reference} hierher zusammengeführt	{name} a fusionné {reference} ici	{name} ha unito {reference} a questa conversazione
event.mergedInto	{name} merged this into {reference}	{name} hat dies in {reference} zusammengeführt	{name} a fusionné ceci dans {reference}	{name} ha unito questa conversazione a {reference}
event.participant	{name} added {contact}	{name} hat {contact} hinzugefügt	{name} a ajouté {contact}	{name} ha aggiunto {contact}
event.participantAuto	{contact} joined by email	{contact} ist per E-Mail dazugekommen	{contact} a rejoint par e-mail	Il contatto {contact} si è unito via e-mail
event.participantAutoUnknown	A contact joined by email	Ein Kontakt ist per E-Mail dazugekommen	Un contact a rejoint par e-mail	Un contatto si è unito via e-mail
event.priority	{name} set the priority to {to}	{name} hat die Priorität auf {to} gesetzt	{name} a changé la priorité en {to}	{name} ha impostato la priorità su {to}
event.rated.bad	The customer rated this bad	Die Kundschaft hat dies schlecht bewertet	Le client a évalué ceci négativement	Il cliente ha valutato negativamente
event.rated.good	The customer rated this good	Die Kundschaft hat dies gut bewertet	Le client a évalué ceci positivement	Il cliente ha valutato positivamente
event.reopened	A customer reply reopened this	Eine Kundenantwort hat dies wieder eröffnet	Une réponse du client a rouvert ceci	Una risposta del cliente ha riaperto questa conversazione
event.reopenedByRating	The customer’s bad rating reopened this	Die schlechte Bewertung der Kundschaft hat dies wieder eröffnet	L’évaluation négative du client a rouvert ceci	La valutazione negativa del cliente ha riaperto questa conversazione
event.resolvedByCustomer	The customer marked this resolved	Die Kundschaft hat dies als gelöst markiert	Le client a marqué ceci comme résolu	Il cliente ha segnato questa conversazione come risolta
event.slaBreach	The {target} target was missed: it was due {date}	Das Ziel für die {target} wurde verpasst: fällig war {date}	L’objectif de {target} a été manqué : échéance {date}	L’obiettivo di {target} è stato mancato: scadeva {date}
event.slaWarning	The {target} target is close: due {date}	Das Ziel für die {target} rückt näher: fällig {date}	L’objectif de {target} approche : échéance {date}	L’obiettivo di {target} si avvicina: scadenza {date}
event.snoozed	{name} snoozed this until {date}	{name} hat dies bis {date} zurückgestellt	{name} a mis ceci en veille jusqu’au {date}	{name} ha posticipato questa conversazione fino a {date}
event.status	{name} set the status to {to}	{name} hat den Status auf {to} gesetzt	{name} a changé le statut en {to}	{name} ha impostato lo stato su {to}
event.statusAuto	Status changed to {to}	Status auf {to} geändert	Statut changé en {to}	Stato impostato su {to}
event.suggestionAccepted	{name} accepted the AI suggestion	{name} hat den KI-Vorschlag übernommen	{name} a appliqué la suggestion de l’IA	{name} ha applicato il suggerimento dell’IA
event.suggestionDismissed	{name} dismissed the AI suggestion	{name} hat den KI-Vorschlag verworfen	{name} a ignoré la suggestion de l’IA	{name} ha ignorato il suggerimento dell’IA
event.system	Helpdesk	Helpdesk	Helpdesk	Helpdesk
event.tagsAdded	{name} added tags: {tags}	{name} hat Tags hinzugefügt: {tags}	{name} a ajouté les tags : {tags}	{name} ha aggiunto i tag: {tags}
event.tagsRemoved	{name} removed tags: {tags}	{name} hat Tags entfernt: {tags}	{name} a retiré les tags : {tags}	{name} ha rimosso i tag: {tags}
event.target.reply	next reply	nächste Antwort	prochaine réponse	prossima risposta
event.target.resolution	resolution	Lösung	résolution	risoluzione
event.target.response	response	Antwort	réponse	risposta
event.tier	{name} set the tier to {to}	{name} hat die Stufe auf {to} gesetzt	{name} a défini le niveau sur {to}	{name} ha impostato il livello su {to}
event.tierCleared	{name} removed the tier	{name} hat die Stufe entfernt	{name} a retiré le niveau	{name} ha rimosso il livello
event.title	{name} renamed this to “{to}”	{name} hat dies in «{to}» umbenannt	{name} a renommé ceci en «{to}»	{name} ha rinominato questa conversazione in «{to}»
event.titleCleared	{name} removed the title	{name} hat den Titel entfernt	{name} a retiré le titre	{name} ha rimosso il titolo
event.type	{name} set the type to {to}	{name} hat den Typ auf {to} gesetzt	{name} a changé le type en {to}	{name} ha impostato il tipo su {to}
event.unassigned	{name} removed the assignee	{name} hat die Zuweisung entfernt	{name} a retiré l’assignation	{name} ha rimosso l’assegnazione
event.unknownContact	a contact	ein Kontakt	un contact	un contatto
event.unsnoozed	{name} ended the snooze	{name} hat dies wieder aufgenommen	{name} a terminé la veille	{name} ha terminato il rinvio
event.woken	Snooze ended	Zurückstellung abgelaufen	Veille terminée	Rinvio terminato
form.attach	Attach file	Datei anhängen	Joindre un fichier	Allega file
form.attachFailed	The file could not be attached. It may be too large, or neither an image, a PDF nor plain text.	Die Datei konnte nicht angehängt werden. Möglicherweise ist sie zu gross oder weder ein Bild noch ein PDF noch reiner Text.	Le fichier n’a pas pu être joint. Il est peut-être trop volumineux, ou ce n’est ni une image, ni un PDF, ni du texte brut.	Non è stato possibile allegare il file. Forse è troppo grande, oppure non è né un’immagine, né un PDF, né testo semplice.
form.attachmentsError	Your message was sent, but the attachments could not be uploaded. Please try again.	Ihre Nachricht wurde gesendet, aber die Anhänge konnten nicht hochgeladen werden. Bitte versuchen Sie es erneut.	Votre message a été envoyé, mais les pièces jointes n’ont pas pu être téléversées. Veuillez réessayer.	Il messaggio è stato inviato, ma gli allegati non sono stati caricati. Riprovi.
form.captcha	Please confirm you are not a robot first.	Bitte bestätigen Sie zuerst, dass Sie kein Roboter sind.	Veuillez d’abord confirmer que vous n’êtes pas un robot.	Confermi prima di non essere un robot.
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form.category.bug	Bug	Fehler	Bogue	Bug
form.category.feature	Feature	Funktionswunsch	Fonctionnalité	Funzionalità
form.chatHint	Replies land right here; there is no need to keep the panel open.	Antworten kommen hier an; das Fenster muss nicht offen bleiben.	Les réponses arrivent ici; inutile de garder le panneau ouvert.	Le risposte arrivano qui; non serve tenere aperto il pannello.
form.context	Sent with your message	Wird mit Ihrer Nachricht gesendet	Envoyé avec votre message	Inviato con il Suo messaggio
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form.placeholder.feature	Which problem would it solve for you?	Welches Problem würde es für Sie lösen?	Quel problème cela résoudrait-il pour vous?	Quale problema risolverebbe per Lei?
form.placeholder.lead	e.g. We are a team of 40 and want to know which plan fits.	z. B. Wir sind ein Team von 40 Personen und möchten wissen, welcher Plan passt.	p. ex. Nous sommes une équipe de 40 personnes et voulons savoir quelle offre nous convient.	es. Siamo un team di 40 persone e vorremmo sapere quale piano fa per noi.
form.placeholder.question	What would you like to know?	Was möchten Sie wissen?	Que souhaitez-vous savoir?	Cosa vorrebbe sapere?
form.priority	Priority	Priorität	Priorité	Priorità
form.privacy	We use your details to handle your request and follow up on it.	Wir verwenden Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Sie dazu zu kontaktieren.	Nous utilisons vos données pour traiter votre demande et y donner suite.	Usiamo i Suoi dati per gestire la Sua richiesta e ricontattarLa in merito.
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form.subject	Subject	Betreff	Objet	Oggetto
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load.failed	This could not be loaded.	Das konnte nicht geladen werden.	Impossible de charger ceci.	Caricamento non riuscito.
load.stale	Could not refresh. Showing what was loaded last.	Aktualisieren hat nicht geklappt. Angezeigt wird der zuletzt geladene Stand.	Actualisation impossible. Le dernier état chargé reste affiché.	Aggiornamento non riuscito. Resta visibile l’ultimo stato caricato.
priority.high	High	Hoch	Haute	Alta
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rate.button.bad	Yes, open it again	Ja, wieder öffnen	Oui, rouvrir	Sì, riaprila
rate.button.good	Yes, it is solved	Ja, es ist gelöst	Oui, c’est résolu	Sì, è risolta
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rate.closed	{reference} can no longer be rated here.	{reference} kann hier nicht mehr bewertet werden.	{reference} ne peut plus être évalué ici.	{reference} non può più essere valutata qui.
rate.confirm.bad	Tell us {reference} is not solved? It opens the conversation again.	Melden, dass {reference} nicht gelöst ist? Die Unterhaltung wird wieder geöffnet.	Nous dire que {reference} n’est pas résolu? La conversation sera rouverte.	Dirci che {reference} non è risolta? La conversazione verrà riaperta.
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